Varje år utser SPF Seniorerna landets bästa hemtjänst i sitt så kallade hemtjänstindex där man väger samman statistik och mätningar ur nationella databaser och bygger på vad seniorer själva anser är viktigast.
Indexet gör det möjligt att jämföra alla 290 kommuner med varandra och omfattar både kommunala och privata utförare. För några veckor sen utsågs Kristianstad till årets hemtjänstkommun och den kommun som förbättrat sig allra mest från förra året är Gullspång. Allra sist på årets lista hamnar Gällivare.
– Bakom det goda resultatet ligger många timmars enträget arbete från både personal och chefer, för de äldres bästa. Det är verkligen värt att uppmärksamma. Hemtjänsten är en viktig del av många äldres vardag och den måste hålla hög kvalitet så att man kan känna sig trygg hemma, säger Maria Larsson, förbundsordförande för SPF Seniorerna.
Missa inte vårt PLUS-innehåll!
LÄS ÄVEN: Här förnedras 81-årige mannen av hemtjänsten i Värmland
Enligt SPF Seniorerna uppvisar de bästa kommunerna goda resultat på i princip alla delar av hemtjänsten, från informationen till äldre och närstående, via biståndsprocessen till utförandet av hemtjänsten samt förebyggande insatser och rutiner. Samtidigt visar resultatet att det finns mer arbete att göra – även för de kommuner som hamnar högt.
– Alla kommuner kan förbättra sin hemtjänst, bland annat måste de äldre få bestämma mer själva över sina insatser och det måste finnas rutiner och scheman som gör att man kan lita på att hemtjänsten kommer på utsatt tid, säger Maria Larsson.
Rätt spår i Stockholm
Sedan 2023 jämför Hemtjänstindex även Stockholms stads stadsdelar och där blir årets vinnare Hägersten-Älvsjö.
– Grattis till hemtjänstpersonalen i Hägersten-Älvsjö som har arbetat hårt för att utveckla och förbättra hemtjänsten. Det är särskilt glädjande att många äldre upplever att stadsdelen är lyhörd för deras behov. Allt är förstås inte perfekt, men man är på rätt spår, säger Lena Hedquist från SPF Seniorerna, ordförande i Kommunstyrelsens pensionärsråd i Stockholms stad.
– Det ska inte vara ett lotteri hur hemtjänsten fungerar beroende på var i Stockholm man bor. Det är tydligt att vissa stadsdelar har en hemläxa att göra.
LÄS ÄVEN: 70-årig kvinna: Hemtjänst-syrier ”stoppade upp ett finger i analen”
