Omfattande problem för Swedbanks kunder

På fredagen orsakar en it-störning hos Swedbank problem för många av företagets kunder. För vissa kan det innebära att man plötsligt fått minus på sina konton.

– Just nu har vi en pågående it-störning som påverkar vissa av våra kunder. Störningen gör att en del konton visar felaktiga saldon, säger Ralf Bagner, pressansvarig hos Swedbank, till TT.

LÄS ÄVEN: Widar Nord efter domen: Swedbank stängde mitt konto för att jag står bakom Fria Tider

Det var redan sent på torsdagskvällen som problemen började dyka upp. Förutom felaktigt saldo har andra inte kunnat betala i affärer och räkningar har inte dragits som planerat.

Säkra hos Swedbank

På fredagsmorgonen uppger Swedbank att de hittat orsaken till störningen och att man arbetar så snabbt som möjligt för att lösa problemet.

– Våra kunder kan känna sig trygga med att deras pengar och information är säkra hos oss, säger Bagner.

LÄS ÄVEN: Mira Aksoy vårdades för cancer på sjukhus – då stängde Swedbank hennes bankkonto

Exakt när felet ska vara åtgärdat kan Swedbank dock inte svara på.

Författare av texten

Andreas Nilsson