En dement brukare på ett vårdboende i Helsingborg glömdes bort hela natten och blev sittande i en fåtölj. Då brukaren till slut upptäcktes ska denne ha varit både upprörd och ledsen.

Ytterligare en miss på morgonen ledde till att brukaren inte bara fick spendera natten sittande utan även några timmar in på dagen. Trots att man var fyra medarbetare som jobbade missades personen som inte heller hade någon möjlighet att påkalla hjälp.

– Det är allvarligt och så här får det inte gå till, säger Eric Semb, tillförordnad verksamhetschef, till statstelevisionen.

LÄS ÄVEN: Glömdes kvar på äldreboendes toalett hela natten

Enligt Semb var brukaren både upprörd och ledsen då misstaget uppdagades. Nu har vårdboendet anmält sig själv och inväntar återkoppling av Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.

Kommunikationsbrister

Enligt internutredningen fanns brister i kommunikationen mellan enhetschef och personal samt mellan kvälls- och nattpersonal, vilket ledde till missen.

LÄS ÄVEN: Kvinna glömdes bort av hemtjänsten – låg död i veckor

Semb tror att man gått till botten med problemen och rättat till det som var fel.