Under nio år har Pensionsmyndigheten missat att läsa e-postmeddelanden. ”En medarbetare upptäckte e-postlådan av en slump”, berättar myndighetens administrativa chef Henrik Engström.

I samband med att statliga Pensionsmyndigheten inledde sitt arbete den 1 januari 2010 registrerades även e-postadressen [email protected]. Under åren som följt har myndigheten mottagit omkring 1 000 e-postmeddelanden till den adressen.

Däremot är det ingen medarbetare som har läst dessa e-postmeddelanden förrän i slutet av år 2018, avslöjar Dagens Nyheter (2019-01-17).

– Det är inte alls acceptabelt, medger myndighetens administrativa chef Henrik Engström.

Det var i november förra året som den annars klassiska ”info”-adressen hos företag och myndigheter kom till Pensionsmyndighetens kännedom.

– En medarbetare upptäckte e-postlådan av en slump. Vi har inte gått igenom alla mejl i detalj ännu men det pågår, förklarar Engström.