Brister i språkkunskaper hos personal i äldreomsorgen har återigen hamnat i fokus efter ett uppmärksammat fall i Västerås där en dement kvinna riskerade livet. Nu markerar regeringen att språkkrav måste införas för att garantera trygg och värdig vård för äldre.
I slutet av juli larmades en ambulans till ett äldreboende i Västerås. Ambulanssjuksköterskan som kom till platsen möttes av två vårdanställda som knappt kunde någon svenska överhuvudtaget. Samtidigt misstänkte sköterskan att en dement kvinna på avdelningen drabbats av blodförgiftning – ett tillstånd som blir livshotande om rätt insatser dröjer.
LÄS MER: Språkbrister i äldreomsorgen riskerade patients liv: ”Ovärdigt för de äldre”
– Det är väldigt vanligt förekommande och generellt på särskilda boenden. Men den här gången så kändes det väldigt speciellt eftersom de prata modersmål med varandra för att hitta lämpliga ord på svenska, berättar sjuksköterskan för Sveriges Radio P1 Morgon.
När hon försökte ställa grundläggande frågor om patientens hälsotillstånd fick hon inga svar.
– Jag ställde frågor som ’Vaknade patienten med feber?’, ’Mådde hon bra igår?’, ’Har hon ätit och druckit idag?’, och det kunde jag inte få svar på”, berättar sköterskan i SR-inslaget.
Sjuksköterskan kritiserade senare boendet skarpt i en avvikelserapport och kallade situationen ”ovärdig för de äldre”.
Regeringen markerar: språkkrav behövs
Äldre- och socialförsäkringsminister Anna Tenje (M) har reagerat starkt på uppgifterna och kallat händelsen för ”förskräcklig”. Hon menar att svenska språket är en grundförutsättning för trygghet och värdighet i vården.
LÄS ÄVEN: Personal i äldreomsorgen utbildas i svenska: ”Vi har stora rekryteringssvårigheter”
”Att det inte fanns en enda i personalen som kunde kommunicera på svenska är förskräckligt. I det här fallet riskerade det dessutom en äldres liv. Det är inte värdigt svensk äldreomsorg. Svenska språket är grunden till trygghet, värdighet och kvalitet för äldreomsorgen, både för äldre och medarbetarna”, sa Tenje i en skriftlig kommentar med anledning av händelsen.
Tillsätter utredning
Regeringen har nu tagit emot en utredning med förslag om nationella språkkrav inom äldreomsorgen och arbetar för att de ska bli verklighet. Idag är det upp till varje kommun att bestämma om personalen behöver kunna tala och förstå svenska eller inte.

– Exakt hur det kommer att se ut är vi inte färdiga med, men det handlar om att man genomgår en form av språktest och att man då behöver nå upp till en viss nivå för att klara sig, säger Tenje till SR.
Perfekt svenska ”överreklamerat” – begriplig räcker
Enligt ministern ska kraven vara måttliga och inte innebära att personal måste tala felfri svenska.
Perfekt svenska är ”överreklamerat”, säger hon, men ”begriplig svenska” är däremot ett måste för att äldre ska kunna känna sig trygga.
För att möta bristen på personal inom vården vill regeringen samtidigt fortsätta satsa på språk- och kompetensutbildningar.
– För vem vill arbeta inom äldreomsorgen om man inte kan prata med sina medarbetare? Vem vill arbeta i äldreomsorgen om man inte känner att man kan ge en trygg och säker omsorg?”, fråga Anna Tenje retoriskt i sin kommentar till statsradion.