Invandrare inom vård- och omsorgen som serverar varm sill och saftsoppa till kommunens äldre. Det var något som diskuterades under måndagens kommunfullmäktigemöte i Bollnäs.
– Det tror jag skulle kunna hända oavsett bakgrund faktiskt, menar socialnämndens ordförande Erika Engberg (S).
Bakgrunden till debatten är att Inspektionen för vård och omsorg (IVO) vid flera tillfällen senaste åren konstaterat omfattande brister inom Bollnäs äldreomsorg. Inte minst personal som inte behärskar svenska. Första gången språkbristerna påpekas är i en granskning 2019.
Kommunen lovar att åtgärda bristerna, men när IVO gör en ny tillsyn våren 2023 upptäcks att de fyra år gamla problemen finns kvar.
“I den nu pågående tillsynen kan IVO konstatera att inga av bristerna är åtgärdade vilket IVO anser är anmärkningsvärt”, står att läsa i tillsynsrapporten daterad 19 april 2023.
Alla sjuksköterskor oroas av språkbrister
Enligt rapporten får patienter ibland besök “där ingen personal kan svenska”, vilket upplevs som väldigt utlämnande för patienten.
I samband med tillsynen i april förra året får kommunens sjuksköterskor också svara på en enkät. Av den framgår att samtliga tillfrågade sjuksköterskor “ser patientsäkerhetsrisker avseende personalens kunskaper i svenska, vilket påverkar patienten i hög eller måttlig grad”.
IVO gör sedan en tredje uppföljande tillsyn knappt tre månader senare, i juli 2023. Av den framgår att bristerna fortfarande inte åtgärdats.
“Att dessa brister kvarstå anser IVO är anmärkningsvärt”, konstateras torrt, ytterligare en gång.
Sill och saftsoppa
Under måndagen diskuterades bekymren inom äldreomsorgen i Bollnäs kommunfullmäktige sedan SD-politikern Jonatan Hölzgen tagit upp frågan.
– IVO-rapporten behandlades av socialnämnden i december. Det var därför jag tog upp den nu på det här kommunfullmäktigemötet, förklarar han för Samnytt.
Hölzgen berättar om en incident som hänt inom äldreomsorgen där en vårdtagare serverats uppvärmd sill och saftsoppa, och passar på att fråga socialnämndens ordförande Erika Engberg (S) hur sill och saftsoppa smakar. Han har till och med tagit med sig sill och saftsoppa till fullmäktigemötet som han häller upp på en tallrik.
– Vi har inte möjlighet att klara äldreomsorgen genom att säga “du får inte jobba, du får inte jobba, du får inte jobba, för att du inte kan uttrycka dig med rätt bokstäver eller ord”, svarar socialnämndens ordförande Erika Engberg (S) och fortsätter sedan:
– Och det här med sillen, det tror jag skulle kunna hända oavsett bakgrund faktiskt om man inte är van att servera mat.
Pekar på språkproblem
Jonatan Hölzgen berättar för Samnytt att händelsen med sillen och saftsoppan är något som personal och anhöriga till den drabbade berättat för honom i förtroende. Hans förklaring är att den beror på bristande språkkunskaper, där Bollnäs kommun satsat på att anställa inkompetenta invandrare.
– Först är det väl en kulturkrock att de inte vet hur sill ska ätas. Sedan är det såklart svårt att kommunicera när personalen inte förstår språket. Det framgår även av rapporten från IVO som är väldigt dömande mot kommunen, säger han.
Socialförvaltningsens verksamhetschef Katarina Rilegård uppger dock att hon inte alls känner till händelsen med sillen och saftsoppan.
“Svaret är nej, var politikern som påstår detta har fått sina uppgifter ifrån känner vi inte till. Vi har inte hört detta själva, vi har inga avvikelser som inkommit. Politikern har heller inte varit i kontakt med oss och informerat el ställt några frågor”, skriver hon i ett mejl till Samnytt.
Verksamhetschef dementerar
Men Hölzgen menar att Rilegård har en historia av att förneka problem inom den verksamhet hon ansvarar för.
– För ett tag sedan gick anställda på ett särskilt boende ut anonymt i lokaltidningen och sade att sitationen var för jävlig och att personalen mår skit. Då satt samma chef och sade att hon inte alls kände igen sig i det, säger han och tillägger:
– Hon verkar aldrig riktigt se problemen.
Lokalpolitikern tror att de anhöriga kontaktade honom för att de saknar förtroende för dem som styr verksamheten.
– De känner kanske att ingenting händer och att de provar att gå till en politiker istället, säger han.
Vill införa språkkrav
Något Jonatan Hölzgen lyfte fram i måndags var införandet av språkkrav för dem som arbetar inom kommunens vård och omsorg. Han anser att Bollnäs angriper frågan på helt fel sätt.
– Grundproblemet är att man har inställningen “invandrarna ska rädda välfärden”. Och när det inte riktigt fungerar så tänker man: “Hur ska vi lösa det här? Hur ska vi få dem tillräckligt kunniga i språket och tillräckligt kompetenta för att klara av arbetsuppgiften?”
– Det är inte den ingången jag har. Jag har ingången: Hur gör vi äldreomsorgen attraktiv att arbeta i? Vill man jobba där och uppfyller kraven, så ska man få det. Men om man inte gör det, så får man söka sig någon annanstans. Det är ingen rättighet att få jobba inom omsorgen.
Samnytt har även sökt Erika Engberg.
