I samband med att Monica Ulfhielm bytte till elbil för fem år sedan gick hon också över till att leasa. 2024 ville hon byta till en annan bilmodell och ordnade pappersarbetet. Allt verkade först i sin ordning men sedan tog det stopp.
Det var i höstas som 82-åriga Monica Ulfhielm ville byta bilmodell vilket även innebar ett nytt leasingavtal. Parterna skrev kontrakt och företaget gratulerade henne till en bra bil – någon ny bil blev det dock aldrig.
LÄS ÄVEN: Pensionsåldern avskaffas – ersätts med “riktålder”
Missa inte vårt PLUS-innehåll!
I ett mejl från det nya leasingföretaget Arval fick Monica förklarat för sig att hon är för gammal:
”Hej, jag har tråkiga nyheter. Tyvärr så är vår maxgräns på ålder 73 för leasing av bilar. Därför kan vi tyvärr inte gå vidare i processen. För att gå vidare i processen skulle vi behöva en medsökande.”
Beskedet förvånade både henne och säljaren som aldrig hade hört talas om en sådan regel.
Anmälde till DO
Att hon nekats leasa en bil med hänvisning till sin ålder ansåg Monica var ett solklart fall av åldersdiskriminering och gjorde en anmälan till DO.
– Jag har full förståelse för att ett kreditinstitut måste göra en värdering av min ekonomi innan de kan teckna ett avtal om leasing. Men i det här fallet bedömdes ingen individuell ekonomisk ställning, bara min ålder. Och det är oacceptabelt, säger hon till Senioren.
Bad om ursäkt
Arval ägs av koncernen BNP Paribas där kommunikationsansvarig Jennie Casselborg uppger att man vid en kreditbedömning tittar på flera faktorer men att man inte kan uttala sig om ett specifikt fall.
Samtidigt hävdar Casselborg att Arval inte har någon övre åldersgräns och att det ska röra sig om ”felaktig kommunikation”. Granskningen har också lett till att företaget kontaktat Monica Ulfhielm och bett om ursäkt.
Hos DO valde man att inte gå vidare med anmälan, något som förvånar Monica Ulfhielm.
LÄS ÄVEN: Larmet: Allt fler äldre orkar inte jobba fram till pensionen
